Versand/Lieferung
Allgemein
Unser Partner UPS sorgt für einen sicheren und schnellen Transport an Ihre Wunschadresse.
Egal ob nach Hause, ins Büro oder zur Abgabe bei den Nachbarn, die zuverlässige Zustellung hat für uns höchste Priorität.
Ihre bestellte Ware wird immer sicher und bedarfsgerecht verpackt (Schutzfolien, Eckenschutz etc.). Transportschäden kommen so gut wie nicht vor. Sollte trotzdem einmal etwas beschädigt ankommen, bitten wir Sie, das Paket nicht anzunehmen und direkt an uns zurück zu schicken.
Die Versand- und Verpackungskosten richten sich nach Abmessung und Gewicht der zu versendenden Ware. Diese sind am Ende des Bestellprozesses aufgeführt und sind vor Absendung der Bestellung bekannt.
Die Waren werden i.d.R. in der Zeit von 8-18.00 Uhr von Montag bis Freitag zugestellt. Wünschen Sie eine Samstagszustellung, so ist dies gegen Aufpreis möglich. Bitte rufen Sie uns vorher hierzu an. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung an gesetzlichen Feiertagen (abhängig vom Bundesland) nicht erfolgen kann.
Sollte die Bestellung Produkte enthalten, für die unterschiedliche Versandkosten berechnet werden, wird jeweils der höchste Versandkostenpreis einmalig berechnet.
Versandpartner ist UPS Germany.
Die entsprechende Versandnummer wird Ihnen mit der Versandbestätigung mitgeteilt oder in Ihrem Kundenbereich einsehen. So können Sie jederzeit den Stand der Bearbeitung bzw. der Auslieferung unter www.ups.de abrufen.
Kunden aus der näheren Umgebung unseres Firmensitzes haben die Möglichkeit Ihre Ware persönlich abzuholen. Bitte rufen Sie uns vorher an, damit wir mit Ihnen einen Abholtermin vereinbaren können. Eine Gutschrift auf die Versandkosten kann leider nicht erfolgen, da der Selbstabholprozess auch einen Arbeitsaufwand erfordert.
Verpackung
Die Produkte werden in stabilen Versandkartonagen geliefert. Somit ist Ihre bestellte Ware bestmöglich geschützt.
Wir können nicht nachträglich verschiedene Aufträge zu einer Lieferung zusammenfassen!
Versand mit eigener Lieferadresse
Lieferzeiten
Die Berechnung der Lieferzeit erfolgt ab Eingang Ihrer fertigen, druckfähigen Druckdaten zu allen Aufträgen. Sollten Sie als Bezahlmöglichkeit Vorkasse gewählt haben, so gilt der Tag des Rechnungseinganges bzw. die Druckfreigabe als Beginn der Berechnung der Lieferzeit. Bei Übertragung Ihrer druckfähigen Druckdaten vor 10.00 Uhr wird der aktuelle Tag als Produktionstag gerechnet. Andernfalls beginnt die Berechnung mit dem folgenden Werktag (Mo.-Fr.).
Jedes Produkt wird bei uns unter höchsten Qualitätsanforderungen produziert und anschließend einer Qualitätskontrolle unterzogen. Sollten sich im Produktionsprozess Qualitätsmängel zeigen, so wird eine Neuproduktion angeordnet. In diesem Fall wird sich die Lieferzeit um die erneute Produktionszeit verlängern. Viele Produkte durchlaufen mehrere Produktionsbereiche, wie z.B. Fahnen. Andere Produkte müssen laminiert werden, was nur nach einem Trocknungsprozess erfolgen kann. Und manchmal passiert es auch, dass Großaufträge die Maschinen stark belegen oder dass Materialien fehlen, die kurzfristig nachbestellt werden müssen. Sollte es zu einer absehbaren Lieferverzögerung kommen, die um mehr als 2 Tage über der angegebenen Lieferzeit liegt, werden wir Sie sofort benachrichtigen.
Kurzfristigere Liefer- bzw. Produktionszeiten sind nur bei vorheriger Anmeldung des Auftrages nach Absprache möglich.
Unsere generellen Lieferzeiten:
Artikel ohne Druckerzeugnisse: ca. 3-4 Werktage (Standfüße, Zubehör)
Druckerzeugnisse und Displays mit normalem Produktionsprozess: ca. 6-8 Werktage (z.B. Rollups, Fahnen, Folien, Aluframes, normale Auflagen von 1-20 Stck.)
Druckerzeugnisse und Displays mit erhöhtem Produktionsprozess: ca. 7-10 Werktage (Popups, Beachflags, Sitzmöbel, höhere Auflagen ab ca. 20 Stck.)
Versandkostenpreis innerhalb Deutschlands:
Standardversand
Warenversand bis 270cm Länge und bis 330cm Gurtumfang, bis 30kg
6,90 € pauschal
Sperrgut
über 330cm bis max. 419cm Gurtumfang, max. 40kg
39,90 € pauschal
Spedition
alle anderen Warensendungen bis Palettengröße von 120x80x200cm (LxBxH) oder sehr sperrige Güter
ab 49,00 €, nach Absprache
Expressversand (ohne Inseln)
Hierbei wird die Ware innerhalb Deutschlands bei einer Bestellung vor 12:00 Uhr am folgenden Werktag bis 18 Uhr (Montag bis Freitag) ausgeliefert. Bei einer Bestellung nach 12:00 Uhr erfolgt die Zustellung am übernächsten Werktag bis 18:00 Uhr.
Aufschlag: 16,00 € auf Standardversandpreis
Nur für Waren ohne Druckerzeugnisse, wie z.B. Zubehör, Standfüße etc., sofern diese extra versandt werden.
Expressversand für Druckerzeugnisse nur nach vorheriger Absprache. Wir produzieren dann innerhalb von 3-4 Werktagen zzgl. Expressversand von 1 Tag bis 18.00 Uhr
Versandkostenpreis innerhalb EU (nur Benelux, Frankreich, Österreich):
Über unseren Internetshop sind derzeit nur Lieferungen innerhalb Deutschlands möglich. Bei Lieferung in obige Länder fragen Sie bitte direkt an.
Standardversand (Warenversand bis 270cm Länge und bis 350cm Gurtumfang, bis 30kg)
26,90 € pauschal
Sperrgut (über 330cm bis max. 419cm Gurtumfang, max. 40kg)
nach Absprache
Spedition (alle anderen Warensendungen bis Palettengröße von 120x80cm)
nach Absprache
kein Expressversand
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Alle Preise zzgl. ges. MwSt.